2008年6月26日城区第一家“优抚超市”揭牌仪式在开心大药房举行,市民政局、袁州区委领导出席揭牌仪式并讲话

诚信、健康、维权  

——宜春市开心大药房有限公司经营之道

  在质量上抓住一个“严”字,药房完善了一整套质量管理程序,层层把关,制度化,规范化,不管是名优企业,还是新办药厂品种,进入药房前,认真审查品种质量,保证药品安全、有效,是宜春市第一批顺利通过GSP的企业,得到高度评价。

在价格上抓住一个“真”字,开心大药房追求药真、情真、价更真,老少无欺,货真价实,为确保一些品种不脱销,满足大众需求,药房业务人员千方百计从全国销售网络点联系,调来一些急用的品种,仍然按平价销售,体现了医药人士的社会责任,深受市政府领导及有关部门的高度评价。在药品采购时,开心采取多方采购,同质比价格,同价比质量,尽量降低经营成本,开展“谁价比我低,差价双倍还”活动,体现了开心大药房科学管理的实力和勇气。

在服务上抓住了一个“情”字,始终围绕办爱心,放心,开心药房不放松,为提高服务质量,每月由质管部负责牵头聘请大学老师、专家、本店执业药师对员工进行培训,使专业人员要懂得药理,病理,心理,营业人员要做到无病讲保健,有病当参谋,重病当亲人,开心大药房真情行动好人好事不断涌现,组织员工义务献血,捐款扶助失学学生,赠药送残疾学生,百岁老人等活动,处处显现出浓浓的人文关怀。最近,开心大药房又添置了中药煎药机,可煎出高效、安全、卫生的中药,开展为顾客代煎、代包服务,深得顾客赞成。

在品牌上抓信了一个“特”字,优美的购物环境,优良的药品质量,优秀的员工服务,创出品牌特色,免费为“创三城”工作人员、交警送凉茶,送防暑药,开展送药上门,函购、邮购、夜间售药窗口,新药推荐,专家咨询,方便了广大顾客。一系列创优特色项目,扩大了开心的知名度,被市政府定为助老工程定点药房,市、区保定点药房,慢性药定点药房,宜春晚报健康快车定点药房,成就药房的品牌特色。

开心大药房有限公司诚信商道,吸引了全国名优医药企业品种进入宜春,每年二次的厂商联谊会,开得热热烈烈,厂商、员工节目精彩纷呈。总结开心的经营之道,李总有一句话:诚信是“开心”发展的基石,健康的心态是“开心”经营的根本,创新,务实是“开心”发展的源动力,维护消费者权益则是“开心”一切工作的中心。

正是开心大药房有限公司有着成熟、殃代的经营之道,开心品牌使邻近市县同行参观学习。开心大药房有限公司也不断派人向其他同行优秀企业参观、学习,博取众家之长,我们坚信,有着“诚信、健康、维权”经营理念的开心大药房有限公司,在各级部门,各们领导的关心,支持下必将发展得更好,更快,开心大药房的明天一定会更加美好。谢谢!

2007年01月08日
 

 


历年荣获证书

形象展示

开心大药房中山店 位于中山中路316号 电话:3216888 乘4、10路公交车
开心大药房商城店 位于袁山大道286号 电话:3581588 乘2、6、3、10路公交车
开心大药房城南店 位于东风路36号 电话:3268158 乘1、3、5、6、9公交车
开心大药房箭道店 位于中山中路237号 电话:3289998 乘4、10路公交车
开心大药房中山西路店 位于中山西路57号 电话:3215688 乘4、10路公交车
开心大药房城西店 位于学府路123号 电话:3226696 乘2、5路公交车
开心大药房城东店 位于中山东路475号 电话:3268898 乘3、4路公交车
开心大药房官园分店 位于袁山东路 电话:3598785 乘9、10路公交车

“开心杯“厂商联谊文艺汇演

迎奥运“开心杯”乒乓球赛


魅 力 来 自 活 力

 -----宜春开心大药房有限公司董事长李方园访谈录

(转自2008年1月13日宜春日报)

    许多与宜春开心大药房有限公司董事长李方园交往过的人,都认为他魅力四射。这种魅力不仅因为他有魁梧的身材,潇洒的风度,更因他谈吐儒雅,为人坦诚,浑身充满着无限的活力。

    李方园27岁就担任上高县医药公司的书记和经理,而立之年成为原宜春市医药管理局的局长、书记。多年来,他审时度势,善于把握时机,在风云变幻的市场竞争中独领风骚,成为宜春市医药零售界的领军人物。

    1月7日上午,记者来到李方园的办公室,就宜春市医药界发展变化、开心大药房在新形势下不断开拓创新等问题,与他进行了一番深入的交谈。

    记者:李董事长,如今生活在宜春的人,几乎没有不知道“开心大药房”的,请您谈谈创办“开心大药房”的经过好吗?
    李方园:上世纪90年代末,全国各地的国有医药企业面临着机制的转变,因为原有机制已适应不了市场经济的要求,国退民进已成为大势所趋。要想在医药行业求得生存和发展,就必须探求新的出路。
    2002年初,不少地方已出现了地方民营企业办药店。吴元煌先生在南昌办起了江西第一家民营药店——“开心人大药店”。他邀我到南昌去和他一起干,我考虑再三,最后没有去。
    2002年5月,广东的“康力”已批了连锁药店,并迅速在各省开办了分店。“康力”在江西的经理与我交谈了多次,力邀我在宜春开连锁分店。但由于种种原因,未能如愿。
    2002年10月下旬,我去了武汉,找到“春天大药房”的经理,准备加盟连锁。对方见我各方面条件好,任命我为赣西片的经理。正当我在东风路中段选好位置装修药店时,遇上宜春旧城改造,原来选的位置则只好放弃另选他处。
    2002年底,我得到消息,国家对开办药店的政策已不限定加入连锁,个人也可以开办。于是,我与另外两位朋友决定以入股的形式创办宜春第一家真正意义上独立的民营药店——“开心大药房”。
    不久,袁州区有关领导现场办公,作为扶持医药发展项目,同意把中山电影院一楼改作药房。
    经历曲折坎坷,2003年5月1日,“开心大药房”正式开张营业。开业以来,受到了广大市民的热情欢迎和好评。为了更好地方便群众,几年来,我们先后在宜春城区东西南北中办起了8家“开心大药房”分店。

    记者:我从很多顾客中了解到,“开心大药房”管理非常规范,药房工作人员服务态度很好,老百姓确实能从“开心大药房”购到放心药、平价药。请问,您和其他管理人员是怎样对药房进行规范管理,为顾客提供全方位的服务?
    李方园:我们的目标是把“开心大药房”办成一流的药房,办成“质量优、品种全、价格低、服务好”的品牌药房。因此,我们强调药房所有员工必须做到一流的服务。每天白天上班前,管理人员都要召开员工晨会,敦促员工从工作中找差距,不断提高服务质量。每周对员工进行一次业务培训,使员工不断提高业务水平和综合素质。
    为了给顾客提供全方位的服务,每家药房坚持每天24小时售药服务,设立了夜间售药窗口以及代购药品和函购药品服务。为了方便顾客煎药,我们请了名老中医坐堂免费为顾客开药单,并花了5万元从北京购进一套全自动煎药机,免费为顾客熬药。这种科学浸泡、熬药的方法远胜于传统的瓦罐熬药法,出来的药真空包装,既方便又不失药效,深受广大顾客的欢迎。

    记者:李董事长,据说现在“开心大药房”每年上缴税收近二十万元.还安排了300多名下岗职工就业,您不但把“开心大药房”经营得声名远播,而且您还是一位医药界颇有名望的学者。听说您参加了中央党校经济管理班的学习,多篇论文被收录《江西优秀论文集》,还被宜春学院聘为高级经济教师讲授经营理念和经济管理,真不简单。请问,您对“开心大药房”的发展有什么新的打算?
    李方园:近几年来,“开心大药房”得到了上级领导、有关部门的大力支持和广大顾客的厚爱,并依靠所有员工的共同努力,已迈出了可喜的一步。但我认为,—个人的成功需要活力,一个企业的成功同样需要活力。如果一个企业没有了活力,那么它就没有竞争力,就不可能发展壮大。“开心大药房”要想在不断变化的市场竞争中始终处于不败之地,就必须不断创新,不断注入活力。因此,我们将朝着新的目标,在“产、供、销”等方面继续努力,把“开心”越做越大。

    我相信“开心”的明天一定会更加美好!




热烈祝贺宜春市开心医药连锁有限公司成立

    宜春市开心医药连锁有限公司是在省、市、区药监部门各级领导的支持和关心下,顺利通过省药监部门专家验收,于2009年4月取得《药品经营许可证(零售连锁)》。同时我公司在全体员工的共同努力下,于2009年7月取得《药品经营质量管理规范认证证书》。

    我公司于2009年4月26日上午举行了隆重的宜春市开心医药连锁有限公司成立揭牌仪式,出席揭牌仪式的有市、区政府有关领导和市、区药监局有关领导及各厂商代表400余人。

     我公司现有连锁门店13家(中山分店、商城分店、城南分店、箭道分店、中山西路分店、城西分店、城东分店、官园分店、秀江分店、海通分店、高士北路分店、体育中心分店、黄颇路分店),都将以优美的购物环境、优良的药品质量、优秀的员工服务为广大消费者提供优质的服务。我公司在经营中紧紧围绕品种全、质量优、价格低、服务优的特点,科学管理,精心运作,使宜春市开心医药连锁有限公司在按照公司发展的思路快速健康发展。立足宜春,辐射周边,更好地为宜春市民服务。我们有理由相信,开心的明天一定会更加美好。

    宜春市开心医药连锁有限公司      地址:宜春市文体路安居小区农贸中心大楼    电话:0795-3599792  0795-3599791(传真)